|
Валери Ананиев 06 август 2023
Дата на настаняване - 25.07.2023
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Всичко ми хареса
Кое не беше чак толкова хубаво?
Няма такова
|
|
Петко 29 септември 2022
Дата на настаняване - 17.09.2022
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 9
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Всичко ни хареса.
|
|
Мариа 16 септември 2022
Дата на настаняване - 01.09.2022
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Категорично препоръчвам този хотел
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10Кое беше хубавото в хотела?
Качествена храна, изрядна чистота, адекватно и насочено към гостите обслужване от целия персонал.
|
|
Яна 16 септември 2022
Дата на настаняване - 26.08.2022
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 9
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 9
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Че е на първа линия и е в близост до света гора. Всичко ми хареса
Кое не беше чак толкова хубаво?
Всичко беше ок
|
|
Tanya 16 септември 2022
Дата на настаняване - 26.08.2022
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Интериор и екстериор, с една дума всичко
Кое не беше чак толкова хубаво?
Настаняването на съвсем малки деца-буквално пеленачета
|
|
Стефка Димитрова 22 юли 2022
Дата на настаняване - 09.07.2022
Настаняване на рецепция - 3
Чистота и обслужване по стаите - 2
Чистота в общите части на хотела - 4
Обслужване в ресторанта - 4
Качество на храната - 4
Обща оценка за хотела - 2
Бихте ли препоръчали хотела ? - не
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 4
Кое беше хубавото в хотела?
Храната беше сравнително добра, гледката от ресторанта беше страхотна, ландшафта на хотела също беше хубав
Кое не беше чак толкова хубаво?
Нямаше места на плажа, запазваха се чадъри от 7ч. сутринта, не работеше нито водната пързалка, нито детския клуб, вътрешния басейн и СПА зоната, стаята не се почистваше всеки ден, миришеше на мухъл
|
|
Гергана Минева 05 юли 2022
Дата на настаняване - 27.06.2022
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Всичко беше на ниво!
Кое не беше чак толкова хубаво?
Малък плаж,за толкова голям хотел!Не достаъчни шезлонзи и чадъри
|
|
Юлиана 30 юни 2022
Дата на настаняване - 13.06.2022
Настаняване на рецепция - 8
Чистота и обслужване по стаите - 7
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 9
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Много хубав и поддържан хотел , голями и просторни стаи , невероятно гледка , вкусна и разнообразна храна , хубав плаж.
Кое не беше чак толкова хубаво?
Липсата на детска анимация , не работеше детския клуб и след вечеря на децата им беше скучно.Повече съоражения на откритата детска площадка трябва да има.
|
|
Емануела 29 юни 2022
Дата на настаняване - 09.06.2022
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела? - Стаи, храна, обслужване
Кое не беше чак толкова хубаво? - Плажът не е голям, шезлонзите са много близко един до друг
|
|
Христов 05 юли 2019
Дата на настаняване в хотела - 15.06.2019
Чистота и обслужване по стаите – 10
Настаняване на рецепция – 5
Чистота в общите части на хотела – 9
Обслужване в ресторанта – 10
Качество на храната – 10
Обща оценка за хотела – 9
Бихте ли препоръчали хотела ? - с известни резерви
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10
Допълнителни коментари - необходим е поне един български ТВ канал
|
|
Кирил 03 септември 2017
Дата на настаняване - 24/08/2017
Чистота и обслужване по стаите - 10
Настаняване на рецепция - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - Чудесно беше всичко!
Коментари -
|
|
Росица 16 юли 2017
Дата на настаняване - 30/06/2017
Чистота и обслужване по стаите -8
Настаняване на рецепция - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Коментари - Стаите трябва да се реновират.
|
|
Nick 16 юли 2017
Дата на настаняване - 01/07/2017
Чистота и обслужване по стаите - 6
Настаняване на рецепция - 8
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 6
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Коментари - The water glides are not anymore, the SPA compliment was subscribed in not convenient hours. Don't understand the payment for the umbrella and sunbeds... This is 4 star hotel and this is ridiculous. The sea view was 40% hidden by the front building. The beach of the hotel was overcrowded - to small for all guests.
|
|
Нина 10 юли 2017
Дата на настаняване - 10/06/2017
Чистота и обслужване по стаите - 10
Настаняване на рецепция - 8
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Коментари - Направихме резервация през м. февруари и когато пристигнахме ни уведомиха, че поради срив в системата се налага да ни настанят в друг хотел-Aristoteles, на 2 км- от нашия, който е разположен амфитеатрално, с прекрасни къщички, но ние бяхме с 4-ри годишно дете и можете да си представите какво значи това- да се местиш след 24 часа от един в друг хотел. Бяхме настанени в последната къщичка с 200 стъпала при изкачване и слизане. Надявам се, че ме разбирате за какво говоря.Дано повече не ми се с случва никога .
|
|
Снежана 30 август 2016
Здравейте,
Като начало, бих искала да изкажа благодарности на екипа на Амигос Травъл при организацията на почивката и наложилите се в последствие промени в резервацията, за които реагирахте своевременно.
Относно отзивите ни за почивката в Хотел Aristoteles Holiday Resort . за съжаление не мога да се изкажа положително.
Дата на настаняване - 30.07.2016 - 05.08.2016
Името на хотела, в който сте почивали - ГЪРЦИЯ – ХАЛКИДИКИ, Хотел Aristoteles Holiday Resort
Чистота в стаите – 5
Обслужване по стаите – 5
Настаняване на рецепция – 7
Чистота в общите части на хотела – 8
Обслужване в ресторанта – 9
Качество на храната – 9
Обслужване в другите заведения – 8
Качество на допълнителните услуги – 6
Обща оценка за хотела – 5
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Вашите коментари:
Материалната база на хотела е морално остаряла - не отговаря на посочените 4- звезди.
Стаите са посредствени и зле обзаведени, стара мебелировка, с недобра хигиена /непочистени/, в някои с миризма на мухъл.
В някои от стаите /мезонети/ няма климатик.
Детският басейн е без стълбички и не е обезопасен, поради което е опасен за децата.
Водната пързалка е стара, работи 2 часа от деня и се за плаща допълнително. - 5 евро.
Детският център е без аниматори, с ограничени занимания за деца и с лоша хигиена и обзавеждане.
В ограничен брой дни от седмицата има органицирана вечерна програма.
Себестойността на заплатената почивка в никакъв случай не отговаря на типа хотел, обявен в рекламата, както и на очакванията ни.
Поздрави!
Снежана
|
|
Виолета 26 юли 2016
останахме изключително доволни от престоя си в хотел Aristoteles Resort and spa. Всичко беше точно, както е на снимките от сайта. Бяхме там 7 нощувки от 04.07 до 11.07.2016 г. Искаше ни се да останем още.
Чистота в стаите – 10
Обслужване по стаите – 9
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 9
Обслужване в ресторанта – 10
Качество на храната – 9
Обслужване в другите заведения – 10
Качество на допълнителните услуги – 10
Обща оценка за хотела – 10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - продължавайте да бъдете все така коректни към клиентите си и да предлагате стойностни услуги.
|
|
Ц Савова 17 юли 2016
Дата на настаняване - 13.06.16г.
Името на хотела, в който сте почивали - Аристотелес спа резорт
Чистота в стаите – 8
Обслужване по стаите – 8
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 8
Обслужване в ресторанта – 7
Качество на храната – 8
Обслужване в другите заведения – 6
Качество на допълнителните услуги – 8
Обща оценка за хотела – 8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Вашите коментари: добра локация, хубав плаж, чисто море, но имам забележки по отношение на бара, на който почти винаги имаше опашка вечер, защото работеше само един човек и това, че сладоледа беше за деца до 13 години. Интересно на 14-15 годишните все още деца не им ли се яде? Кърпите не достигаха, непрекъснато ни оставяха за трима, а ние сме четирима. Отговорът на управителя беше, че има много хора. След като плащаме за четирима, следва да получим услуга за четирима! Доволна съм от екипа на Амигос Травъл бяха точни и любезни през цялото време. Забележките ми са към Управата на хотела!
|
|
Камелия 12 юли 2016
Дата на настаняване -12.06.2016-19.06.2016
Името на хотела, в който сте почивали - Aristoteles Holiday Risort end Spa
Чистота в стаите –8
Обслужване по стаите –7
Настаняване на рецепция –9
Чистота в общите части на хотела –7
Обслужване в ресторанта –1
Качество на храната –7
Обслужване в другите заведения –1
Качество на допълнителните услуги –1
Обща оценка за хотела –5
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари:Хотела беше пълен.Чакаш да се освобиди маса за хранене,за да си вземеш /вода, алкохол или друга напитка/ се редиш на бара по 10-15 мин. и вземеш само 2 чаши/т.е. около 30 мин. губиш /.Следобедната закуска пак се редиш на бара и ти дават в чинийка от кафе една бисквитка и едно тънко парче кекс ,горе- долу се чувстващ като бездомно куче.Храната в ресторанта е вкусна , но ако си мислите за гръцка салата , прясна риба и маслини -ЗАБРАВЕТЕ. Маслини-само един вид най-смотаните, риба от консерва.За плажа - претъпкан, камъни и много морска трева,която е като нашите водорасли.С две думи - провалена почивка за много пари.
|
|
L Fartunkova 12 юни 2016
Дата на настаняване -14.05.216
Името на хотела, в който сте почивали - Aristotelis spa-Уронополи Атон Халкидики
Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –10
Настаняване на рецепция –10
Чистота в общите части на хотела –10
Обслужване в ресторанта –10
Качество на храната –10
Обслужване в другите заведения –10
Качество на допълнителните услуги –10
Обща оценка за хотела –10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари: Прекрасна почивка! Благодаря!
|
|
M Kirilova 05 юни 2016
Дата на настаняване - 03.05.2016
Името на хотела, в който сте почивали - Аристотелес бийч Урануполи
Чистота в стаите – 8
Обслужване по стаите –8
Настаняване на рецепция –8
Чистота в общите части на хотела –8
Обслужване в ресторанта –8
Качество на храната –8
Обслужване в другите заведения –8
Качество на допълнителните услуги –не сме ползвали
Обща оценка за хотела –8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -8
Вашите коментари: нямахме информация за допълнителното заплащане на вътрешния басейн и всички СПА спа услуги. Попитах Ваша служителка и ми бе отговорено единствено, че масажи не влизат в цената, а какво влиза не получих отговор. Малко е подвеждаща офертата, която прочетох. Въпреки това съм доволна от коректността и бързата комуникация с екипа Ви. Като цяло всичко беше прекрасно! Бих използвала услугите Ви отново.
|
|
Т. Иванова 15 януари 2016
Престоят ни в Aristoteles Hotel започна на 30/07/2015 г. Мнението ни е:
Чистота в стаите –9
Обслужване по стаите –
Настаняване на рецепция –9
Чистота в общите части на хотела –8
Обслужване в ресторанта –8
Качество на храната –8
Обслужване в другите заведения –9
Качество на допълнителните услуги –8
Обща оценка за хотела –8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -9
Вашите коментари:Останахме доволни. Единствената ни забележка е,че прекалено нависоко се изкачвахме, за да стигнем до стаята.
|
|
Milka 18 август 2015
Здравейте,
Много сме доволни от обслужването на Амигос Травъл ООД и по-точно ето отговор на въпросите относно нашата почивка в Уранополи.
Чистота в стаите – 9
Обслужване по стаите – 9
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 9
Обслужване в ресторанта – 10
Качество на храната – 10
Обслужване в другите заведения – 8
Качество на допълнителните услуги – 9
Обща оценка за хотела – 9
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10
Вашите коментари:
Ще се радвам да се свържем отново с вас за други почивки.
Приятен ден.
|
|
Kiril 18 август 2015
Чистота в стаите –8 Обслужване по стаите –8 Настаняване на рецепция –10 Чистота в общите части на хотела –10 Обслужване в ресторанта –10 Качество на храната –8 Обслужване в другите заведения –8 Качество на допълнителните услуги –9 Обща оценка за хотела –8 Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл-10
|
|
Катя 18 август 2015
Оценки за хотела от месец юни 2015 г.:
Чистота в стаите –8Обслужване по стаите –8Настаняване на рецепция –10Чистота в общите части на хотела –10Обслужване в ресторанта –6Качество на храната –9Обслужване в другите заведения –8Качество на допълнителните услуги –Обща оценка за хотела –8Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари:Доволни сме от почивката и хотела ,може и още да се желае но като цяло беше добре.
Благодарим Ви и отново ще ползваме Вашите услуги.
|
