Почивка на първа линия в Слънчев бряг - хотел Империал палас, Ол Инклузив с чадър и шезлонг на басейна

Дата на настаняване - 30.06.2023
Настаняване на рецепция - 8
Чистота и обслужване по стаите - 8
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 5
Качество на храната - 8
Обща оценка за хотела - 8
Бихте ли препоръчали хотела ? - Да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела? - Огромен апартамент,прилична храна,страхотна гледка,добра локация!
Кое не беше чак толкова хубаво? - Липса на персонал ,в ресторанта редовно нямаше чаши,маси,чинии… Заредиха апартамента само при настанявате с шампоани! За 7 дни веднъж не се добрахме до шезлонги на басейна,веднъж не стигнахме до момичето което прави палачинки ,просто защото обикновенно имаше 20,30 човека опашка! Хотела не е лош,всичките му проблеми идват от липсата на персонал и от назначеният некомпетентен такъв! Като пример веднага мога до дам това,че в 11 часа последният ден се опитваме с децата да влезнем в стаята да си вземем по един душ и багажа(който беше събран),след което да освободим в 12 часа и установяваме,че в 11 часа картата ни е блокирана и висим 15 минути пред вратата,добре че мина чистачката да ни отвори! Питахме после на рецепция и една девойка на не повече от 20 години ни вдигаше рамене … Другата двойка с която бяхме казаха,че тази префърцунената с костюма дето цял ден се фръцка и нищо не върши (управителка ли е каква е Нз) Крещяла долу на момичетата в 12 часа всички вънка,които напускат

Дата на настаняване - 24.08.2022
Настаняване на рецепция - 6
Чистота и обслужване по стаите - 3
Чистота в общите части на хотела - 3
Обслужване в ресторанта - 3
Качество на храната - 2
Обща оценка за хотела - 3
Бихте ли препоръчали хотела ? - не
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10

Дата на настаняване - 13.08.2022
Настаняване на рецепция - 1
Чистота и обслужване по стаите - 1
Чистота в общите части на хотела - 1
Обслужване в ресторанта - 1
Качество на храната - 1
Обща оценка за хотела - 1
Бихте ли препоръчали хотела ? - Твърдо не
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела?
Външния вид
Кое не беше чак толкова хубаво?
Храна

Дата на настаняване - 01.08.2020 г.
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Да,страхотни са
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела? - Всичко
Кое не беше чак толкова хубаво? - Всичко беше отлично

Дата на настаняване - 03.08.2020 г.
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 2
Чистота в общите части на хотела - 5
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 9
Бихте ли препоръчали хотела ? - Бих препоръчала хотела
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела? -
Кое не беше чак толкова хубаво? -

Дата на настаняване - 22.07.2020 г.
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 10
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Препоръчвам
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела? - Всичко беше уникално.Вежлив персонал,управителя на ресторанта уникален,чистене на стайте всеки ден.
Кое не беше чак толкова хубаво? - Проблем с паркинга е че не е охраняем а е на 300метра от хотела.

Дата на настаняване - 11.07.2020 г.
Настаняване на рецепция - 10
Чистота и обслужване по стаите - 10
Чистота в общите части на хотела - 10
Обслужване в ресторанта - 9
Качество на храната - 10
Обща оценка за хотела - 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл - 10
Кое беше хубавото в хотела? - Интериор,обслужване, вкусна и разнообразна храна
Кое не беше чак толкова хубаво? -

Дата на настаняване в хотела - 05.08.2019
Настаняване на рецепция – 5
Чистота и обслужване по стаите – 8
Чистота в общите части на хотела – 8
Обслужване в ресторанта – 8
Качество на храната – 8
Обща оценка за хотела – 9
Бихте ли препоръчали хотела ? - да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10

Дата на настаняване в хотела - 15.07.2018
Чистота и обслужване по стаите – 10
Настаняване на рецепция – 10
Чистота в общите части на хотела – 10
Обслужване в ресторанта – 10
Качество на храната – 10
Обща оценка за хотела – 10
Бихте ли препоръчали хотела ? - Да
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл – 10
Допълнителни коментари -

Престой – от 18/04 до 21/04/2014 г.
Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –8
Настаняване на рецепция –9
Чистота в общите части на хотела –7
Обслужване в ресторанта –8
Качество на храната –9
Обслужване в другите заведения –
Качество на допълнителните услуги –
Обща оценка за хотела –8
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10
Вашите коментари: всичко беше много добре.

Пребивава от 10/06/2014 до 13/06/2014
Чистота в стаите –10
Обслужване по стаите –10
Настаняване на рецепция –10
Чистота в общите части на хотела –10
Обслужване в ресторанта –10
Качество на храната –10
Обслужване в другите заведения –10
Качество на допълнителните услуги –10
Обща оценка за хотела –10
Оценка за работата на екипа на Амигос Травъл -10