Списък с услуги, предоставен на гостите по система "All Inclusive" 

ЗАКУСКА: • Американски гурме-бюфет с допълнителен избор от фитнес продукти, традиционни критски зони и билкови чайове.• Късна континентална закуска • За гости в Club Marine Palace Suites –закуска в ресторант Bamboo Nero или в основния ресторант.
ОБЯД: • Самообслужване в основния ресторант или в таверната или в средиземноморски ресторант “Riviera” : салати, основни ястия, десерти. Вино, бира, вода, безалкохолни тонизиращи напитки – безплатно.
ЗАКУСКИ: В определени часове през деня в таверната или в бара до басейна или в “Mojito” бар на територията на Marine Palace Suites. Леки закуски в полунощ.
ВЕЧЕРЯ: • Ранна детска вечеря, детско меню в основния ресторант и в а ла карт ресторантите • Самообслужване в основния ресторант. Супи, студени и горещи закуски, салати, основно ястие и десерти богат избор от бюфета. Кулинарно шоу • Седмични тематични вечери (4 пъти седмично)• А ла карт “Deep Blu” гръцка таверна, “Bamboo Nero” азиатски ресторант, “Riviera” средиземноморски ресторант, Барбекю-бар (резервирането на маса е задължително, в зависимост от метеорологичните условия, 1 вечеря за седмица на настаняване - безплатно).

Допълнително: Вечер с омари – веднъж седмично срещу допълнително заплащане.
Всички сезонни зеленчуци и салати в хотелите Grecotel на Крит са биологично производство, и се доставят ексклузивно от местните фермери в Grecotel.

НАПИТКИ: Известни марки вносни и местни алкохолни напитки, а също така и безалкохолни тонизиращи напитки от 10.30-01.30 часа. Обяд/Вечеря: вода, тонизиращи напитки, избор от местни бутилирани вина, бира.

ДРЕС-КОД:
През деня: Всекидневни дрехи за почивка.  На закуска и обяд е задължителна връхна дреха прикриваща банския. Обувките са задължителни по всяко време вечер във всички ресторанти и барове.Вечер: Елегантно-всекидневна форма на дрехи. Вечер не се приветстват плажни дрехи и шорти. За мъжете са задължителни дълги панталони и ризи с къси/дълги ръкави.

Спорт и забавления
ALL INCLUSIVE: Тенис: 3 тенисни кортове (Астротурф), Нощно осветление, 
Център на водни видове спорт: Виндсерфинг (необходим сертификат), Каное, Водно колело, Активни видове спорт: плажен волей, водно поло, тенис на маса, баскет, мини футбол, дартс, боча
Фитнес и релакс: Степ, Аеробика, Аква аеробика, Зумб

Сещу заплащане: Фитнес инструктор, Билярд, Игрови автомати, планинско колело, Воден спорт: Джет, банан, водно колело, училище по подводно плуване, екскурзии.

Забавления: Музикални развлекателни програми, детска дискотека, фолклорно танцево шоу, жива музика (един път седмично) и друго.

Анимация за възрастни, Лоби бар, Паркинг-безплатен/до изчерпване на местата/, Фитнес, Заседателна зала, Външен басейн, Фризьорски салон, Масажи, Аквапарк, СПА, Тенис корт, Шезлонги и чадъри на плажа-безплатни до изчерпване, Шезлонги и чадъри на външен басейн, Детска площадка, Ресторант, Бар при басейна, 100 м от плажа, Дартс, Билярд, Тенис на маса, Wi-Fi безплатен на рецепция, Детски басейн, Джакузи, Сауна, Анимация за деца Лекар по заявка - денонощно, Магазин - бижутерия, Мини-маркет, Бутик, Рум сървиз, Салон за красота, Телевизионна зала, Плажни кърпи - безплатно, Детегледачка - по заявка, Грил-бар, Гръцка таверна, Степ аеробика, Аква аеробика, Баскетбол, Водна гимнастика, Водни ски, Водни спортове : уиндсърфинг (сертификат задължително), кану-каяк, водно колело. Школа за подводни плавания, курсове за деца, подрастващи и възрастни. Водно колело, Водно поло, Возене на банан, Гмуркане, Дайвинг, Кану, Катамаран, Колела до хотела - център за планинско колоездене, Лодки под наем, Плажен волейбол, Стрелба с лък, Сърфинг, 3 тенис корта с осветление, ракети и топки. Инструктор по тенис - срещу заплащане. Мини футбол, Игрални автомати, Шоута, Вечерни забавления, Жива музика, Танци, Боча, Детска дискотека, Фолклорни танци и др.

Детски клуб ''GRECOLAND'' - занимания с деца от 3 до 12 г. в определени часове, игри, състезания, творчески дейности, ранна вечеря с аниматори. Аквапарк с пързалки и фонтани за малки деца

Услуги за най-малките:
GrecoBaby предоставя възможност на родителите, да поръчат всичко необходимо за бебето си. Безплатно: детски креватчета (кошарки), високи столчета (само в ресторантите на хотела), стъпало за мивка. Срещу заплащане: детска количка, поставка за преповиване, гърнета и седалки за тоалетна, уред за затопляне на бутилки, стерилизатори, електрическа кана, детско корито, преносима седалка-люлка, бебефон.

Thalasso SPA-center- басейн, съвременно оборудване фитнес, велотренажори, бягащи пътеки, тренажори, джакузи, сауна, хамам, масаж, различни терапевтични терапии, рефлексотерапия, лимфодренаж, аромотерапия с изпозлване на естествени натурални продукти и масла, таласотерапия,елексир за душата и тялото, шоколадова терапия,специални процедури и програми, разпределни през 1-2-4 дена и др.

Настаняване с домашни любимци не е позволено.

Общо 375 стаи, от тях 194 - в бунгалата.  В стаите са на разположение: климатик и отопление, хладилник, телевизор със сателитна телевизия с музикални канали, телефон, будилник, сейф - безплатно, стерео Hi-Fi и CD-плеър, баня с вана и сешоар, балкон, странична или директна гледка към морето или към градината. 

Double Room, Garden View \ Side Sea View \ Bungalow, Garden View \ Bungalow, Sea View (~26 кв.м): Стаи от основната сграда и бунгалата в градината, обзаведени с бамбукови мебели в модерен стил и декорирани в топли цветове. Максимално настаняване - 3 души.

Family Room Side Sea View (~35 кв.м): Идеално настаняване за семейства: две спални разделени с плъзгаща врата. Стаите са обзаведени с бамбукови мебели в модерен стил и декорирани в топли цветове. Максимално настаняване 2+2. 

Family Bungalow Side Sea View (~35 кв.м): Семейни бунгала разположени в градината със страничен изглед към морето - идеално настаняване за семейства. Ободряващи свежи цветове наподобяващи цветни градини. Спалня за родители и отделна стая за деца. Бунгалата са обзаведени с бамбукови мебели в модерен стил и декорирани в пастелни цветове. Максимално настаняване: 2 + 2.

First Row Family Bungalow Suite (~45-48 кв.м): Разположени са близо до плажа. Идеални бунгала за семейна почивка. В спалнята за родители има романтично легло и всекидневна зона в лазурно-кремови цвеове. В детската спалня има двуетажно легло. Просторна баня. Максимално настаняване: 2 + 2.

Family Bungalow Suite (~45-48 кв.м): Стаята се състои от всекидневна и спалня. Основната спалня разполага с легло в кралски размери и достъп до просторен балкон. В банята: душ кабина, вана, тоалетна. Всекидневна и трапезария (открита планировка) комбинирана с напълно оборудвана кухня. Дивана във всекидневната зона се разтяга в допълнително легло персон и половина. Оборудване в кухнята: посуда, кухненски принадлежности, кафе машина, съдомиялна машина, хладилник с камера, микровълнова печка, фурна, електрическа кана, тостер. Максимално настаняване: 3 + 1

Studio (~25 кв.м): Стаи в открита планировка, предлагащи луксозно настаняване. Легло в кралски размери, софа за трети човек, баня. Напълно оборудвана кухня: посуда, кухненски принадлежности, кафе машина, съдомиялна машина, хладилник с камера, микровълнова печка, фурна, електрическа кана, тостер. Максимално настаняване: 2 + 1

Family Apartment (~70-73 кв.м): Семейни апартаменти които са идеален вариант за настаняване за всички семейства. Спалня с достъп до балкон, просторна всекидневна с трапезария и напълно оборудвана кухня. Софа във всекидневната която се разтяга легло персон и половина. Отделна баня оборудвана с вана, душ, тоалетна. Втора спалня (открита планировка) с легло в кралски размери и софа, която може да се използва като легло за дете. Трапезария, напълно оборудвана кухня и луксозна баня (вана, душ и тоалетна). 2 напълно оборудвани кухни: посуда, кухненски принадлежности, кафе машина, съдомиялна машина, хладилник с камера, микровълнова печка, фурна, електрическа кана, тостер.
Максимално настаняване: 4 +2

Deluxe Bungalow Suite with Jacuzzi (~60 кв.м): Просторни суити идеални за настаняване на семейства или двойки. Всекидневна и трапезария декорирана в лазурни и кремови цветове, ъглов диван който се разтяга в допълнително двойно легло за деца; отделна тоалетна. В трапезарията е на разположение напълно оборудвана кухня. Основна спалня с легло в кралски размери и джакузи, баня с душ кабина, тоалетна, пералня и двойна мивка. Стерео Hi Fi, CD/DVD-плеър, Оборудоване в кухнята: посуда, кухненски принадлежности, кафе машина, съдомиялна машина, хладилник с камера, микровълнова печка, фурна, електрическа кана, тостер. Максимално настаняване: 2+2 или 3+1.

CASA MARINA Doubles Sea Side, настаняване 2+1 или 3
CASA MARINA Family Maisonettes Sea Side, настаняване 2+2, или 4.

 

Срокове за анулации и неустойки :
Не се дължат неустойки за анулации направени до 16 дни преди датата на настаняване.
За анулации от 15 до 9 дни преди датата на настаняване се дължи неустойка 30 % от стойността на резервацията.
За анулации от 8 до 4 дни преди датата на настаняване се дължи неустойка 50 % от стойността на резервацията.
За анулации от 3 до 1 дни преди датата на настаняване се дължи неустойка 85 % от стойността на резервацията.
При непристигане (no show) или ранно напускане се дължи неустойка 100 % от стойността на резервацията.

От 01.01.2018 г. правителството на Гърция въвежда нова такса за престой в хотелите, която се начислява на стая на ден в зависимост от категорията на хотела. Таксата се заплаща при настаняване на рецепцията на съответния хотел. Таксата за стая на ден е: 0,50 евро - за хотели една и две звезди, 1,50 евро - за хотели три звезди, 3,00 евро за хотели четири звезди и 4,00 евро за хотели пет звезди.
Категорията на хотела се определя според гръцките стандарти за категоризация, които не винаги съвпадат с оценката на хотелите в сайта amigostravel.eu, но тази оценка е индикация за ориентировъчната сума, която трябва да платите.